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12 regras especiais de etiqueta sobre como apresentar as pessoas umas às outras

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27.12.2016 14316

Todo mundo já ouviu falar sobre as regras básicas de apresentação: um homem é apresentado a uma mulher, os mais novos são apresentados aos mais velhos, os convidados que vêm depois - para aqueles que vieram antes. Mas na vida real, muitas vezes nos encontramos em situações mais complexas.

O que, por exemplo, se você não lembra o nome de uma das pessoas que conhece? E se o homem é o cliente da empresa e a mulher é sua colega? Ou, por exemplo, você introduz seu noivo a seus pais e seu noivo é mais velho que eles? Vamos tentar descobrir.

Então, você apresenta as pessoas umas às outras com as palavras “Deixe-me apresentar-lhe. "," Deixe-me apresentar-lhe. "," Oleg, se familiarizar. ". Nós diremos a você quem começar em diferentes situações.

Grupo de pessoas. Se uma nova pessoa se junta à sociedade já montada, basta pronunciar seu sobrenome (nome) em voz alta, o resto, dando-lhe uma mão, deve ser chamado por si.

Se você receber convidados em sua casa, então, tendo conduzido os recém-chegados à sala, diga a todos que estão lá, nomeie seu nome, após o qual este convidado contará os nomes dos outros. Se houver poucos convidados, você pode apresentar todos individualmente.

Se um dos convidados chega atrasado, quando todos já estão sentados à mesa, o proprietário deve apresentá-lo a todos imediatamente e colocá-lo em um lugar vazio. Um retardatário pode mais tarde encontrar seus vizinhos mais próximos na mesa.

Se os convidados vierem um a um e você não tiver tempo de apresentá-los um ao outro, seu parente ou um bom amigo pode assumir essa responsabilidade.

Duas mulheres. Se duas mulheres de diferentes idades se encontrarem, falando corretamente com a mulher mais velha, diga: “Deixe-me apresentar-lhe. "- e pronuncie o nome e sobrenome da pessoa mais jovem, e então chame a mulher mais velha. Em outras palavras, a idade e a autoridade têm uma vantagem inegável.

Membros da família. Sua esposa, marido, filha, filho devem ser representados nas primeiras palavras: “Minha esposa”, “minha filha”. O conhecimento da mãe e do pai é uma exceção a essa regra: todos os conhecidos devem ser apresentados aos pais, e não o contrário.

Pessoas iguais em todas as características. Se você precisar apresentar colegas ou pessoas de status igual, é melhor ser o primeiro a apresentar uma pessoa mais próxima de você, por exemplo, sua irmã - sua amiga.

Bons amigos. Apresentando seus conhecidos, a propósito, eu adicionarei, por exemplo, o seguinte esclarecimento: "Meu amigo N é cirurgião, e esse Z é meu amigo do instituto." Definições do tipo: "Este é N - o irmão do famoso ator Z!" São absolutamente inaceitáveis.

Pessoa famosa. Se você representa várias pessoas para alguma pessoa honrada, então seu sobrenome não precisa ser pronunciado. Supõe-se que todos a conheçam.

No trabalho. Empregados comuns são apresentados aos patrões. Colegas de seu departamento - colegas de outro departamento. Os funcionários de sua empresa são representados para os clientes (o cliente está em posição mais alta, independentemente de idade e sexo).

Casos especiais

Alguém da sua família vem trabalhar para você. Devo apresentá-lo aos meus colegas?

Não é necessário se você tem um relacionamento puramente oficial com eles.

Você está viajando em transporte público com um amigo e em uma das paradas seu amigo entra na carruagem ...

Se você só trocar algumas palavras com a pessoa que entra, você não pode apresentá-lo a um amigo, mas não se esqueça de fazer isso caso a conversa se torne geral.

E se você quiser conhecer uma pessoa, mas não há ninguém por perto que possa apresentá-lo a ele.

É permitido simplesmente dar uma mão e nomear seu sobrenome - clara e distintamente.

O que fazer se você esqueceu o nome da pessoa?

Basta dizer: “Por favor, conheça. "E depois confiar na iniciativa de outra pessoa. Este método de apresentação é bastante aceitável.

Posso me encontrar enquanto estou sentado?

Ao introduzir um homem, ele deve se levantar. Uma mulher só faz isso se for apresentada a uma mulher muito mais velha ou a um homem de idade e status respeitáveis. Meninas menores de 18 anos, familiarizando-se com adultos, sempre se levantam. A dona da casa sempre se levanta para atender o hóspede, independentemente do sexo e da idade.

Posso te apresentar? Sim, mas certo!

O Sr. Kotototam gostaria de fazer novas amizades, porque ele quer expandir seu círculo de contatos. Se ele pretende começar a conhecer alguém, digamos, com Neabykto, primeiro é necessário conhecê-lo, mesmo que as cinco gerações da família de Neabykto sejam conhecidas em toda a cidade. No entanto, para o Sr. Nabyktyto, há apenas uma maneira de namoro "oficial": ser representado.

Se você não quiser entrar em uma situação difícil por causa disso, se quiser evitar erros imperdoáveis ​​em uma boa sociedade, lembre-se de algumas regras muito simples para começar - a fundação dos fundamentos da arte para introduzir as pessoas uns aos outros.

O homem é apresentado à mulher, o mais jovem ao mais velho, o subordinado ao chefe. Em uma palavra, aquele que é inferior, aquele que é superior. Portanto, seria errado apresentar o Sr. Diretor do Todo-Poderoso a um jovem empregado ou, inversamente, uma certa dama ao Sr. Diretor Todo-Poderoso. Isso só é possível em casos excepcionais, que serão discutidos abaixo.

Agora vamos ver como, de fato, isso é feito.

Um jovem empresário ativo de trinta anos, vamos chamá-lo de Debutante, convidado a visitar no mesmo dia que outro cavalheiro - vamos chamá-lo de Tycoon, um conhecido fabricante de armas. Depois do jantar, o Estreante pede a seu amigo que lhe dê o nome Pleasant, para apresentá-lo ao Tycoon o mais rápido possível. Ou seja, “imagine isso”, porque o Estreante é mais jovem e menos importante que o famoso traficante de armas.

O momento certo está chegando. Junto com seu amigo, Ugodnik vai até o Tycoon, que ficou sozinho por um momento, e diz a ele: "Sr. Diretor Geral, deixe-me apresentá-lo ao meu amigo, Sr. Debutante. Sr. Debutante é o Sr. Magnat."

Ao mesmo tempo, Ugodnik faz um gesto com a mão, claro, sem indicar os atores dessa cena, o que seria indelicado, mas como se insinuasse esse movimento. As pessoas representadas dessa maneira se curvam ligeiramente umas com as outras, com o Estreante com uma reverência um pouco mais pronunciada do que o Magnata. Este último, por sua vez, estende a mão. O debutante imediatamente sacode. Agora estes dois são introduzidos um ao outro: eles são familiares, eles existem um para o outro e consolidam estas relações que começam entre eles, trocando algumas frases comuns.

Tendo analisado a cena descrita acima, podemos formular as regras básicas:

  • O estreante, um jovem empresário, ainda um homem negro no mundo dos negócios, deveria ser apresentado ao Tycoon, o magnata financeiro, e não vice-versa, com base no princípio: "inferior - superior".
  • Na ausência do dono da casa, que está nesse momento em outro lugar, o Ugodnik (terceiro) tem o direito de apresentar seus amigos uns aos outros.
  • O prazer traz o Estreante ao Magnata, e não o contrário: novamente a regra "inferior - ao mais alto".
  • O sabotador, em primeiro lugar, pede permissão a Magnat para apresentar seu amigo a ele. Claro, este pedido é puramente formal, porque em caso de dúvida sobre a adequação da submissão, a regra de ouro é recusar! Em seguida, eles chamam os nomes dos participantes na cerimônia, começando com o "inferior" e apenas em segundo lugar - o poderoso Tycoon. Se tivermos em mente a situação social, então fica claro: assim, a pessoa mais influente sente-se honrada em ser a primeira a saber com quem deve lidar.
  • A apresentação segue um arco, depois um aperto de mão, e só depois de tudo isso é uma conversa. Agora nossos dois cavalheiros estão familiarizados um com o outro, uma cerimônia de apresentação realizada corretamente permite que eles entrem em algum tipo de relacionamento que, de acordo com as regras estritas de etiqueta, não era possível antes.

Táticas de tato e cortesia ao introduzir as pessoas umas às outras

Para começar, vamos relembrar a ordem das saudações: os mais jovens, os mais baixos no ranking e os homens cumprimentam-se, os altos, os dignitários e as damas respondem à saudação. À primeira vista, você pode notar uma relação próxima entre essa regra e as regras para representar as pessoas umas às outras. Na apresentação, como na saudação (isto é, quando as relações sociais surgem e a cada vez que são fixadas), a iniciativa vem de baixo. O pai “aceita” a saudação da mesma forma que “aceita” a apresentação.

No entanto, é preciso entender outra coisa: nada neste mundo de convenções tem valor absoluto. Pode ser que aquele que primeiro é representado hoje, que faz a mais baixa reverência, se torne igual amanhã ou supere aquele a quem ele dá tal respeito hoje. Aqui está outra razão pela qual você deve responder a todas as saudações, você não pode recusar uma mão estendida, rasgar relacionamentos estabelecidos unilateralmente. Naturalmente, nesta área, como em outros, há exceções: ninguém é obrigado, por exemplo, a dizer olá e se comunicar com uma criatura que perdeu o respeito universal devido a um crime cometido por ele ou seus parentes.. Além disso, é melhor tomar cuidado ao apresentar as pessoas umas às outras, entre as quais podemos assumir um conhecimento, muito mais próximo do que parece, mas não desejando recordar essa circunstância.

Duas pessoas eram estranhas umas às outras. Você introduziu um ao outro, dando a eles a oportunidade de entrar imediatamente em um relacionamento de namoro. Agora eles são SINAIS no sentido pleno da palavra: eles podem falar, fazer e dar visitas, são obrigados a trocar saudações em uma reunião.

Mas o que é proibido - antes de tudo, porque é feio! - É usar seu novo conhecimento, seus novos relacionamentos, para se mostrar ou se esconder atrás deles. E também - estar familiarizado, sozinho ou em sociedade. Caso contrário, pode acontecer que relacionamentos que poderiam muito bem tornar-se BEM ou até desenvolver uma amizade acabem com uma súbita pontada, sem realmente ter tempo para começar. Aproveitamos esta oportunidade para expressar nossa parecer sobre familiaridadesimplesmente dizendo que em todas as circunstâncias é o oposto da polidez. Sempre e em todo lugar.

Quando é necessário, e quando é desnecessário introduzir as pessoas umas às outras?

Num círculo estreito, é importante que todos conheçam a todos, especialmente se as pessoas se encontrarem com frequência - em casa própria ou na casa de amigos em comum, portanto, é imperativo introduzir uma nova pessoa.

Mas não há absolutamente nenhuma necessidade (e às vezes é simplesmente impossível) representar a todos em grandes recepções ou bolas. Mas mesmo neste caso, qualquer convidado deve estar familiarizado, pelo menos com o dono da casa, sua esposa e parentes, bem como com o convidado de honra e com os vizinhos sobre a mesa. Portanto, eles devem ser introduzidos um ao outro.

Se as tradições locais precisam ser introduzidas, então duas pessoas, uma vez fechadas, esperam que isso seja feito. Tais costumes de caso para caso devem ser respeitados, e aqui tudo depende do tato do dono ou o que é obrigado a familiarizar. Em caso de dúvida, é preferível evitar este procedimento: é muito melhor não apresentar alguém a alguém do que ouvir comentários doces e azedos depois .

Quando uma relação permanente é prevista, se as pessoas têm que se reunir em uma base profissional, ou são vizinhas, ou moram na mesma casa, elas têm o direito de ser apresentadas umas às outras. Se não houver ninguém por perto que possa fazer isso, eles se conhecerão. Como? Sobre isso - mais. Em qualquer caso, nunca se deve ignorar o desejo de ser representado, a menos, é claro, que esse desejo não vá além da iniciativa permitida pelas regras da sociedade. Se existe uma diferença entre a posição da pessoa que procura contato e aquela a quem ele gostaria de ser representado, permitindo-nos considerar o desejo de familiarizar-se com impudência ou arrogância, é preciso muito tato para recusar esse desejo, mas você ainda precisa tentar evitar o interesse ambos os lados (como sempre, há circunstâncias especiais). Muito tato e delicadeza também são necessários se precisarmos apresentar uma pessoa que tenha algum pedido ou precise de um serviço. Na prática, muitas vezes acontece que o requerente não tem conhecimentos comuns com aquele de quem ele precisa de algo, ou ele simplesmente não quer interferir com esse conhecimento comum. Aqui, novamente, nos deparamos com o caso quando é melhor nos apresentarmos.

Algumas exceções

Uma menina muito jovem é apresentada a um senhor idoso ou importante, e não vice-versa. Aqui está outro caso em que tato e boa educação determinam a necessidade de destacar uma pessoa que merece mais respeito.

Se alguém for apresentado a uma figura pública ou política proeminente, você poderá apenas nomear o título dele, omitindo o nome dele. Por exemplo, dizemos: "Sr. Presidente da República, deixe-me apresentá-lo ao Dr. Tartan-Pillon."

Mas se a cerimônia é de acordo com o protocolo oficial, é chamado, pelo contrário, apenas o sobrenome.

Durante uma recepção secular, eles primeiro nomeiam a pessoa que entra e, em seguida, os nomes dos presentes. Se as circunstâncias exigirem o contrário ou, no caso da pessoa que merece respeito especial, a apresentação ocorrer na ordem inversa.

Se você não levar em conta personalidades especialmente excepcionais (por exemplo, um convidado de honra), então sempre representam indivíduos em pares, nunca - ao contrário.

Quando você precisar apresentar um indivíduo a um grupo grande, você pode fazer isso sem precisar fazer uma lista e se limitar ao sobrenome desse indivíduo.

A presença de uma pessoa com deficiência apaga todas as classificações : os que estão reunidos, não importa a posição que ocupem ou seja qual for sua idade, naturalmente se aproximam dele.

No caso (hoje é muito raro) quando a apresentação é seguida pela transferência de um cartão de visita, é preciso evitar o constrangimento: seu cartão é transmitido pela posição mais baixa ou por um homem, nunca aquele que é superior ou uma dama.

O que é necessário e o que não é necessário dizer e fazer

Muitas vezes acontece que o desempenho é estragado pela pressa ou incerteza da pessoa que é confiada a este procedimento. Devemos tentar não cruzar os limites das regras ou tatos vigentes - aquilo que é belamente chamado de mente do coração. Mesmo no mais insignificante, à primeira vista, o conhecimento contém o embrião de futuras relações mais próximas ou grande amizade. E, excluindo as pessoas dos saciados e dos misantropos, dos quais não há tantos, cada um de nós ficará feliz em ver novos rostos e estabelecer novos relacionamentos. No entanto, somos obrigados a admitir que na maioria das vezes não descobrimos quem eles representam para nós, exceto o nome (e até mesmo isso!), E aquele que introduz, dá à pessoa como algo indigno de grande interesse. Assim, entramos em um jogo não muito engraçado, cuja essência é fazer com que ambos os parceiros adivinhem com quem estão lidando. Talvez então, quando a relação é imposta, essas descobertas encontrem charme nas memórias. Mas quando a reunião mal acontece, eles sempre incomodam e colocam uma série de problemas. Tome pelo menos um - onde começar uma conversa? É bom que haja algum conhecido ou interesse em comum e eles aparecerão imediatamente.Em todos os outros casos, uma bóia salva-vidas é necessária na forma de informações adicionais.

Uma diferença marcante entre uma pessoa secular pode ser como ele representa um ao outro para seus conhecidos: ele certamente irá explicar em poucas palavras agradáveis ​​com quem cada um deles irá se comunicar. Estes não são apenas elogios - são um meio para facilitar o primeiro contato. Ao listar conhecidos comuns ou mencionar uma paixão por viagens, você sempre pode encontrar o começo para continuar a conversa. Mas, se você estiver em uma empresa não muito livre (leia-se: desenfreada!), Tome cuidado ao falar sobre a situação financeira dos parceiros - pois um deles pode ser doloroso, o outro parecerá indeciso. Falar sobre interesses profissionais em uma sociedade escolhida também não vale a pena: este é um assunto privado para todos, e todos os dias têm mais do que tempo suficiente para falar sobre seus negócios.

Um “prefácio” desse tipo também permitirá evitar a falta de tato ou uma situação embaraçosa para si mesmo. Ninguém, por exemplo, vai se gabar de seu sucesso no tênis, ele vai descobrir que um novo amigo, um jovem americano, acaba de voltar do torneio de Wimbledon, onde ele teve orgulho de lugar.

É considerado (e com razão!) Indecente para uma dama se curvar diante do homem a quem ela representa, mesmo que esta senhora tenha perdido a calma com a alegria de ter sido finalmente apresentada ao famoso diretor de cinema. Uma dama só pode se curvar a outra, muito idosa ou monarca, mas nunca - igual a si mesma, e mais ainda - a um homem. Para acenar com a cabeça, sorria - isso é completamente suficiente para mostrar seu interesse, respeito e prazer de um novo conhecido.

É especialmente importante (esta regra, a propósito, aplica-se a todas as áreas da vida pública) para poder manter seus sentimentos em si mesmo ao apresentar. A polidez à beira do servilismo, auto-humilhação é tão inapropriada quanto a arrogância ou o orgulho excessivo. Precisamos nos respeitar e respeitar os outros - esse é o fio de Ariadne que nos conduzirá por todos os labirintos das convenções aceitas na sociedade.

Um artigo para RUmed4u.ru preparado por admin

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Namoro lugar

Boas maneiras (e regras básicas de segurança!) Não recomendamos conhecer estranhos:

  • na rua
  • no transporte
  • em um restaurante, teatro, museu,
  • e outros lugares públicos.

Por um lado, é indecente impor sua empresa a um estranho. Ele pode estar completamente relutante em se comunicar com você.

Por outro lado, familiarizar-se com o iniciante também é imprudente e, às vezes, perigoso! Você nunca sabe quem será essa pessoa.

Como então se conhecer?

De acordo com as regras de decência, bem como de acordo com os padrões do dia-a-dia, um intermediário na pessoa de um conhecido comum é necessário para conhecer alguém. Você precisa entrar em contato com ele para ser apresentado à pessoa com quem deseja se encontrar.

Quando você é apresentado (isso se aplica tanto aos homens quanto às mulheres), então, pela reação de um novo conhecido, você será capaz de entender se ele quer continuar seu conhecimento. E se você ver a frieza dele, você não deve insistir em continuar o relacionamento.

Como apresentar as pessoas umas às outras

As regras básicas de apresentação são as seguintes: com as palavras “Deixe-me apresentar-lhe. "," Deixe-me apresentar-lhe. "," Olya, se familiarizar. ".

  1. Um homem é apresentado a uma mulher.
  2. Os mais jovens são representados pelos mais velhos.
  3. Convidados vindo depois, aqueles que vieram mais cedo.

Se os convidados vierem um a um e você não tiver tempo de apresentá-los um ao outro, seu parente ou um bom amigo pode assumir essa responsabilidade.

Tendo levado o convidado para a sala, todo mundo que está lá é chamado seu nome, após o qual esse convidado é chamado de nome dos outros.

Se houver poucos convidados, você pode apresentar todos individualmente.

Se familiarizando, os homens se levantam.

As mulheres podem permanecer sentadas, a menos que o convidado seja muito mais velho ou ocupe uma posição alta.

Se duas mulheres de diferentes idades se encontrarem, falando corretamente com a mulher mais velha, diga: “Deixe-me apresentar-lhe. "- e pronuncie o nome e sobrenome da pessoa mais jovem, e então chame a mulher mais velha. Em outras palavras, a idade e a autoridade neste caso têm uma vantagem inegável. O mesmo princípio de respeito enfatizado determina a norma do conhecimento, em que geralmente um homem é apresentado a uma mulher e um empregado a um líder. Se você precisar apresentar colegas ou pessoas de status igual, é melhor ser o primeiro a apresentar uma pessoa mais próxima de você, por exemplo, sua irmã - sua amiga.

Quando é necessário representar várias pessoas ao mesmo tempo pessoa conhecida, honrada, então seu último nome não é pronunciado de jeito nenhum (presume-se que todos a conheçam).

De seus esposa, marido, filha, filho nós representamos com as palavras: "Minha esposa", "Minha filha". O conhecimento com a mãe e o pai é uma exceção a essa regra: apresentamos todos os conhecidos a seus pais e não o contrário.

By the way, introduzindo meus conhecidos, adicione, por exemplo, o seguinte esclarecimento: "Meu amigo N é um cirurgião, e este Z é meu camarada do instituto."

Apresentando uma pessoa, deve-se pronunciar seu sobrenome de forma clara e distinta. Eu particularmente quero advertir contra confundi-lo ou fazer estresse impreciso.

Definições do tipo: "Mr. N é o irmão do famoso ator Z!" São absolutamente inaceitáveis.

É aconselhável para pessoas que não estão confiantes em sua memória sobre os sobrenomes de outras pessoas: “Encontre-me, por favor. »E depois confie na iniciativa de outra pessoa. Este método de apresentação é bastante aceitável.

Se uma nova pessoa se juntar a uma empresa que já se reuniu, pronuncie seu sobrenome em voz alta, o resto, dando a mão, chame seu próprio nome.

Você está viajando em transporte público com um amigo e em uma das paradas seu amigo entra na carruagem? É imperativo familiarizar seus companheiros? Se você só trocar algumas palavras com a pessoa que entra, você não pode apresentá-lo a um amigo, mas não se esqueça de fazer isso caso a conversa se torne geral.

Alguém da sua família vem trabalhar para você. Devo apresentá-lo aos funcionários? Não é necessário se você tem um relacionamento puramente oficial com eles.

No trabalho. O novo funcionário é representado pelo líder da equipe. Velhos funcionários introduzem o recém-chegado ao curso dos negócios e se comportam de tal maneira que em poucos dias este se sente confortável no novo lugar. Em um relacionamento pessoal complexo entre alguns empregados, bem como em insultos mútuos do recém-chegado, não se deve dedicar.

A forma de nos contactarmos entre os membros de um coletivo depende do grau de simpatia amistosa e das tradições estabelecidas. Mas, em qualquer caso, é inaceitável entrar em contato com um amigo apenas pelo sobrenome.

A vida em uma casa de férias é caracterizada por formas um pouco simplificadas de namoro. Com as palavras "Deixe-me ver seu livro", a comunicação íntima pode começar.

Em tal ambiente, é melhor se apresentar aos seus colegas de quarto e à mesa. O conhecimento geral e a criação de um bom ambiente é facilitado pelas "tardes conhecidas", que são aceitas em algumas casas de férias.

Entre pares, jovens e meninas, é perfeitamente aceitável nomear apenas conhecidos.

Mas eles nos apresentaram. Como se comportar mais? Se uma pessoa que nos apresenta já pronunciou nosso sobrenome, então repeti-lo, dando uma mão, não deveria ser.

O primeiro a dar uma mão é a pessoa a quem o outro foi introduzido, isto é, a mulher estende a mão para o homem, a mais velha para a mais jovem, o líder para o subordinado. A pessoa que apresentou está esperando pacientemente, pronta para dar uma mão, mas não tem pressa de fazê-lo.

Quando um homem é apresentado, ele certamente se levantará. Uma mulher só faz isso se for apresentada a uma mulher muito mais velha ou a um homem de idade e status respeitáveis. Meninas menores de 18 anos, familiarizando-se com adultos, sempre se levantam.

A dona da casa sempre se levanta para atender o hóspede, independentemente do sexo e da idade.

Se um dos convidados chega atrasado, quando todos já estão sentados à mesa, o proprietário deve apresentá-lo a todos imediatamente e colocá-lo em um lugar vazio. Um retardatário pode mais tarde encontrar seus vizinhos mais próximos na mesa.

Quando acontece de encontrar um amigo na rua que está andando na companhia de uma mulher que você não conhece, você deve se curvar e deixar o conhecimento do direito de decidir o que fazer antes - dizer olá para você ou apresentá-lo a uma mulher.

Mas e se houver necessidade de ser representado, e na sociedade não haverá ninguém por perto que possa ajudá-lo com isso? Você apenas tem que dar uma mão e dar o seu nome - de forma clara e distinta.

Já que estamos falando de sobrenomes, deve-se notar que uma boa memória para nomes geralmente ajuda na vida. Uma pessoa cujo nome e / ou sobrenome nos lembramos rapidamente depois de muitos anos sente-se lisonjeada. No entanto, as pessoas são freqüentemente encontradas em quem outros sobrenomes teimosamente voam para fora da memória. Se você se encontrar em uma situação semelhante, aconselho-o a glorificar de tal maneira que essa desvantagem não seja notada. Mas se você for completamente infeliz e não houver saída, você terá que admitir: "Desculpe, esqueci seu nome". Nesses casos, é bom desarmar a situação com uma piada.

Com pouca memória, às vezes acontece de se encontrar pela segunda vez. Nesse caso, é melhor não dar seu sobrenome, mesmo que, mais tarde, você não esteja familiarizado com essa pessoa - em vez de se colocar em risco de ouvir em resposta: "Já sabemos".

Por outro lado, se nos apressarmos em encontrar um amigo e ele nos olhar com olhos assustados e incompreensíveis, é melhor não perguntar: “Você não me reconhecerá?” A pergunta coloca a pessoa que não nos reconheceu em uma situação embaraçosa. Você pode discretamente, como se a propósito, note: "Nós nos conhecemos em Lipki." Essa dica ajudará seu parceiro a descobrir com quem ele está falando.

Uma mulher no trabalho não deixa de ser mulher. Um homem bem-educado e no serviço permitirá que a mulher vá para frente, mantenha a porta à sua frente, exclua o uso de expressões afiadas e palavras grosseiras em sua presença, levante-se se a mulher estiver em pé para lhe dar uma luz. Mas todas as formas de polidez não devem interferir no curso principal do trabalho. Um homem pode ficar no topo para dar um casaco a uma mulher quando ela sai. Mas você não pode deixar de ajudá-la a se vestir se você estiver junto em um guarda-roupa.

Ao mesmo tempo, uma mulher não deve ficar ofendida se a polidez do colega de trabalho masculino for um pouco “encurtada”. Se geralmente um homem se levanta quando uma mulher ao lado dele fala, então, em condições de trabalho, ele pode não fazer isso.

Homens! Não se esqueça que uma mulher no trabalho merece a mesma atenção que num ambiente diferente.

Mulheres! Não abuse da vantagem do belo sexo no ambiente de trabalho. Eu particularmente quero alertar contra a argumentação com lágrimas de divergências oficiais.

E mais uma coisa: não faz mal lembrar que a área de trabalho não é decorada com bolsas eretas, redes, chapéus, caixas de pó. Melhor encontrar outro lugar para eles.

Pegando o aparelho não pergunte: “Quem está falando?” Apenas a secretária pode fazer isso e, em seguida, de uma forma mais educada, por exemplo: “Posso descobrir quem está perguntando?” (para obter mais informações sobre conversas telefônicas, consulte Telefone). No entanto, no momento, é necessário fazer mais uma observação sobre conversas telefônicas no trabalho: o mínimo possível e com menos frequência conduzir conversas privadas do telefone do escritório e, se necessário, fazê-lo em um tom e na forma mais abreviada. Não há necessidade de distrair os colegas com suas preocupações sobre uma chave perdida ou reunião com uma costureira.

Nos coletivos de trabalho individuais, a tradição de celebrar os aniversários dos empregados foi fortalecida. A tradição em si é boa, mas quanto menor a escala de triunfo, melhor. Todos os membros da equipe não precisam participar da sacola de compras para comprar um presente. Apenas aqueles que querem participar. Nesse caso, qualquer coerção é inaceitável. Parabenizando, podemos dizer: "Um presente de Alexander Makeev e eu".

Aceitando parabéns, o aniversariante se levanta. Em resposta aos parabéns, você pode oferecer um tratamento modesto: café, bolo.

Não trate muito largo. Em um ambiente de trabalho, isso é inadequado e além disso obriga o próximo aniversariante a fazer o mesmo. Apenas essas coisas às vezes transformam uma boa tradição em desastre.

Se os doces forem recebidos como presentes, devem ser tratados pelos camaradas. Você pode levar a caixa com você somente se você trouxe doces de casa com prudência. As flores recebidas devem ser levadas para casa.

O aniversário do líder é comemorado dependendo da tradição vigente na instituição. A forma mais apropriada de parabéns ao líder é colocar flores em sua mesa. Se os funcionários certamente querem dar um presente, então as coisas “neutras” e baratas parecem melhores, por exemplo, doces (se são amados), frutas raras, cinzeiro ou outras pequenas coisas para uma mesa, um álbum, livros. Em grupos pequenos e apertados, você pode praticar presentes como uma carteira, uma maleta e luvas.

Chefe da Instituição especialmente se ele é relativamente jovem, acolhe funcionários mais velhos e mulheres. Embora, como já mencionado, pessoas educadas se curvem umas às outras ao mesmo tempo.

Entrando no departamento, a cabeça cumprimenta primeiro. Não há exceções a essa regra. Os funcionários respondem, mas ninguém se levanta. Uma instituição não é uma escola.

O gerente não se levanta em seu escritório se uma funcionária se aproxima de sua mesa para resolver o problema atual. No caso de uma longa conversa, o chefe convida o empregado a sentar-se.

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