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Como proteger seu cartão bancário de golpistas: 7 dicas preventivas

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De acordo com criminologistas, o volume de transações fraudulentas para amortizar contas bancárias de clientes anualmente é superior a 100 bilhões de rublos - um número astronômico. Os fraudadores agem astutamente, aproveitando as falhas do moderno sistema de aplicação da lei e sua fraca base técnica - baixam pequenas quantidades de 70-100 rublos. Por causa de uma coisa dessas, nem todo mundo vai à polícia, e se você multiplicar o número por algumas centenas, então uma quantia impressionante é obtida para o fraudador.

Não forneça o código PIN e os detalhes a estranhos

Esta é uma das regras básicas, que, apesar de todas as evidências, por algum motivo nem sempre é respeitada.

A pior opção é escrever um código PIN no próprio cartão ou em um pedaço de papel que esteja sempre próximo a ele (por exemplo, em um caso). Neste caso, o atacante só terá que ir ao caixa eletrônico e retirar tudo na conta, se ele receber o cartão à sua disposição.

Não é uma boa idéia dar o código PIN ao vendedor na loja, ao garçom ou ao garoto vizinho (se você pedir a ele que retire um pouco de dinheiro). Proteger a combinação, que é a chave da sua carteira, vale a pena com muito cuidado.

Se acontecer de o código PIN ter sido comprometido, é urgente alterá-lo. Diversos bancos permitem que você faça isso mesmo por telefone.

Se você acha que os dados impressos no plástico - a data de “validade” do cartão, o nome do titular e os três dígitos, por outro lado (código CVC) - são necessários apenas para um propósito de “referência”, então você está enganado. Esses dados permitem identificar remotamente o instrumento de pagamento e efetuar um pagamento.

Se o invasor tiver o próprio cartão ou seus dados completos, ele poderá retirar dinheiro, como uma opção - por meio de uma transferência on-line para uma carteira anônima ou fazendo uma compra em uma loja online falsa.

Tenha cuidado ao expressar informações para aceitar o pagamento de uma venda na Internet. Se você é oferecido para transferir dinheiro, transfira apenas o número do cartão. Não há necessidade de outros detalhes.

Cuidado especial deve ser tomado para proteger o código CVC. Com a identificação online, ele desempenha o papel de um código PIN. Nunca, sob nenhuma circunstância, publicar uma digitalização ou foto do seu cartão no domínio público.

Não códigos de voz de SMS

Este também é um clássico. Os fraudadores usam vários métodos de engenharia social para descontar casualmente o cartão da vítima, seja de graça ou por trapaça.

Se você receber SMS do seu banco, leia com atenção qual operação você confirma

Por exemplo, eles se associam a um portador de cartão e anunciam a ele que ganhou na loteria. E agora, supostamente para creditar o prêmio, eles precisam de detalhes completos. Depois de algum tempo, chega um SMS com um código no telefone da vítima, que os invasores também solicitam. E o dono do plástico o informa de suas alegrias, sem suspeitar que ele realmente os ajudou a fazer uma transferência de seu cartão para outro ou até mesmo lhes deu acesso ao seu banco na Internet.

Se tal situação ocorreu, e eles começam a receber SMS do seu banco, não se apresse em contar a ninguém sobre isso, mas leia atentamente qual operação você confirma.

Importante: alguns criminosos particularmente "avançados" podem usar equipamentos especiais para interceptar SMS do banco. Por isso, é melhor não informar os detalhes do seu cartão a ninguém.

Não salve senhas no computador

Se você estiver usando ativamente bancos remotos na Internet, siga algumas regras simples:

  • Não aceite a oferta do navegador para salvar a senha ou os dados do cartão. Eles podem ser removidos do servidor.
  • Não salve senhas em computadores de estranhos (em cybercafés, com amigos, etc.) e até mesmo em um local de trabalho.
  • Se pessoas não autorizadas tiverem acesso a senhas, altere-as imediatamente.
  • Para fins de prevenção, recomenda-se alterar as senhas pelo menos uma vez a cada 2-3 meses.

Tenha cuidado com o pagamento sem contato.

Pagar com um toque é conveniente, mas não totalmente seguro. Se um cartão for perdido, qualquer pessoa que encontrar plástico poderá pagá-lo na loja. Algumas viagens - e o saldo está esgotado.

Existem várias maneiras de se proteger disso:

  • Desativar o pagamento sem contato, deixando apenas a autorização por código PIN
  • Defina um limite para o valor do pagamento - por padrão, é de 1000 rublos, menos de 500 rublos e até mesmo de 100 rublos.

Certifique-se de configurar a notificação por SMS. Se você perder um cartão sobre transações não autorizadas, você saberá imediatamente.

Se a conveniência é fundamental - use capas de proteção especiais para o cartão - elas são baratas e protegem de maneira confiável.

Coberturas especiais para cartões com sistema de pagamento sem contato marcam a proteção contra acesso não autorizado a RFID

O roubo mais difundido de dinheiro de cartões de banco PayPass recebeu no metrô - onde há uma multidão enorme. Os fraudadores adquirem leitores que leem informações de um instrumento de pagamento e o colocam silenciosamente ao lado de uma sacola ou roupas, transações de até 1 mil rublos são bem-sucedidas. Seja vigilante!

Não abra MMS e links suspeitos

Se você recebeu uma mensagem de um remetente desconhecido em seu smartphone, especialmente com uma mensagem “teaser” atraente, não se apresse em abri-la. Se você abriu - não siga os links, especialmente os curtos. Existe o risco de lançar vírus em seu smartphone que interceptem informações e as transmitam para seus "proprietários".

Ao contrário da crença popular, até mesmo a Apple poderia ser atacada por um vírus similar.

O perigo pode vir de qualquer lugar: SMS, MMS, mensagens instantâneas. Fique vigilante!

Preste atenção ao número e endereço do remetente

Números familiares não escondem menos perigo. A tecnologia moderna não pára e os scammers aprenderam a "imitar" - mais precisamente, falsas mensagens e enviá-las em nome de representantes oficiais.

Por exemplo, eles podem inserir o mesmo endereço de e-mail do Federal Tax Service, mas com uma alteração em um caractere no nome ou com uma zona de domínio diferente. A carta conterá um link que leva ao recurso infectado ou o arquivo de vírus será simplesmente anexado.

Atacantes podem tentar assustar um cliente, tentando obter os detalhes do cartão dele. Por exemplo, eles lhe enviarão uma mensagem dizendo que uma imensa multa foi imposta a ele ou que ele está sendo chamado ao tribunal. Ou, pelo contrário, eles reportarão uma “vitória” na loteria.

Alguns fraudadores conseguem adquirir números gratuitos a partir de 8 a 800 e começam a telefonar para as vítimas, apresentando-se como funcionários do banco. Verificar se estão ligando para você na linha direta é muito simples: basta acessar o site oficial do banco e comparar os números. Se alguém ligar para você de outro, desconecte imediatamente.

Outros atacantes falsificam números de operadores. Por exemplo, em vez do número 900, uma mensagem pode vir do número 9OO, em que em vez de zeros é inglês O. Ou em vez de inglês pequeno l (e) no nome Alfabank a maiúscula I (a) pode ser escrita - em algumas fontes essas letras são indistinguíveis.

Se o conteúdo da carta parecer estranho ou suspeito, a melhor coisa que você pode fazer é simplesmente ignorá-la.

Qualquer banco informa seus clientes sobre as regras que permitem proteger um cartão bancário contra fraudadores - preste atenção às recomendações (dados para clientes do Sberbank)

Use caixas eletrônicos confiáveis

Ele não descreverá detalhadamente como os golpistas falsificam os cartões lendo dados de fitas magnéticas usando skimmers e outros dispositivos técnicos, além de como eles recebem códigos PIN ao usar sobreposições de teclado. Apenas notamos: existe essa oportunidade, mas é fácil colocar esses dispositivos no “mercado negro”. Tendo recebido os dados, o fraudador poderá sacar dinheiro sem ter o próprio cartão.

Tais dispositivos são instalados em ATMs localizados em locais lotados e com pouca luz - em passagens subterrâneas, nas ruas, nos porões de grandes centros comerciais, etc. Quanto mais antigo o modelo ATM, mais fácil é instalar skimmers nele.

Portanto, a fim de proteger o seu dinheiro, é melhor retirar dinheiro, pagar por serviços ou repor a conta do cartão em terminais que estão localizados no próprio banco sob a arma de muitas câmeras. Ou em grandes centros comerciais, onde a segurança vigia os caixas eletrônicos.

Muitos bancos oferecem seguro contra transações fraudulentas com cartões bancários - você pode usar esse método como um meio adicional para proteger seu dinheiro (de acordo com o Sberbank)

Use ativirus

As dicas vêm do anterior. Se você ler e-mails de um computador, ative o módulo de verificação de e-mail nas configurações do seu antivírus. Se for de um smartphone, adquira um programa antivírus especial para dispositivos móveis. Uma licença não é cara, e há muitos benefícios dela.

O Antivírus não só impede o download de arquivos duvidosos, mas também protege contra e-mails francamente falsos.

Configurar autenticação de dois fatores

Se possível, faça identificação adicional por voz, rosto (foto) ou impressão digital. Mesmo que seu smartphone chegue a um estranho e ele, de alguma forma, tenha acesso ao aplicativo móvel do banco (por exemplo, ele usará programas para hacking), ele não poderá falsificar dados biométricos.

Dados biométricos permitem que você proteja seu dinheiro de maneira mais confiável

Saia da sua conta no banco da Internet

Após a conclusão da sessão com o banco on-line, não esqueça de clicar no botão Sair. Especialmente se for o computador de outra pessoa. Muitas vezes, há casos de roubo de fundos quando o titular do cartão fez login na sua conta, mas não efetuou o logout. E aquele que se sentou atrás dele acabou de enviar seu dinheiro.

Apenas fechar uma aba não é suficiente. Se você retornar à página, por exemplo, na guia Histórico, a sessão será restaurada.

Alguns bancos, como o Tinkoff e o Sberbank, automaticamente “desconectam” um cliente após 10 minutos de inatividade, mesmo que ele não tenha fechado a guia - isso permite que você proteja sua conta contra acesso não autorizado. No entanto, você não deve confiar nisso. É melhor deixar a conta online você mesmo.

Use cartões virtuais para pagar

Se possível, não use seu cartão bancário principal ao pagar produtos e serviços on-line. A tecnologia 3D-Secure protege de maneira confiável contra vazamento de dados, mas você definitivamente deve estar seguro.

Para se proteger, para pagamentos on-line, use opções de fallback - por exemplo, um cartão não copiado ou de reposição e armazene um mínimo de dinheiro nele. Ou até mesmo use um backup virtual. Nesse caso, economizar dinheiro será mais fácil.

Verifique novamente e ligue de volta

Tenha cuidado! À menor suspeita de que você está sendo enganado, ligue para o banco. Lembre-se de que os verdadeiros funcionários do banco não descobrirão nenhum dado confidencial seu, mas, ao contrário, eles começarão a pará-lo se você começar a ditar os detalhes do cartão ou relatar o valor do código PIN.

O máximo que eles podem solicitar de você é dados de passaporte e uma palavra de código, bem como informações que só você pode saber (para identificação adicional), por exemplo, o limite de crédito disponível no cartão.

Não hesite em interromper o chamador e especifique seu nome, sobrenome e posição. Pode acontecer que entre os funcionários do banco haja um funcionário inescrupuloso.

Tomemos um exemplo do Sberbank - compartilhe informações

O maior banco na página oficial atualiza constantemente informações sobre novos métodos de fraude e notifica seus clientes em tempo hábil sobre como proteger sua conta. Siga seu exemplo - não deixe de ler este artigo para seus amigos, pais e avó. Ninguém está a salvo de fraudes e, na era da alta tecnologia, as ferramentas dos invasores estão se tornando mais sofisticadas. Assista a sua segurança financeira e não forneça acesso ao seu dinheiro aos golpistas, ações simples permitirão que você proteja seu cartão bancário contra golpistas.

1. Inspecione o caixa eletrônico

Se você ver traços suspeitos de cola, fita adesiva, um dente ou lascas nas teclas, é mais aconselhável manter seu cartão longe deste dispositivo. Fraudadores costumam usar um teclado on-board, então preste muita atenção a ele: se as teclas diferem em cores do resto do corpo, pareçam muito novas ou (ainda mais!) O painel cambalea e se presta a um "pick-up" com a unha.

2. Para a segurança de seus fundos, é melhor não usar caixas eletrônicos.

... localizado em becos escuros, em ruas movimentadas ou áreas turísticas no exterior. Instalar um skimmer leva tempo. E nos lugares acima, é provável que os fraudadores o tenham. No mínimo, a tentação de usar um leitor em um lugar tão vicioso certamente aparecerá.

7. Definir um limite de retirada de dinheiro

Escolha o valor você mesmo. O principal é que um fraudador não poderá remover todo o seu conteúdo de cada vez. Após a primeira transação, você receberá uma mensagem e terá tempo para "congelar" a conta.

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